当前位置:首页 > 工作动态 > 窗口工作

市数据资源管理局税务窗口聚力提升服务质量

发布日期:2019-11-26   作者:税务窗口    来源:滁州市数据资源管理局(市政务服务管理局)    阅读: 次   字体:[ 大 ] [ 小 ]

为进一步提升窗口人员的综合素质和服务水平,展现窗口人员热情、规范的专业服务,11月25日下班后,滁州市数据资源管理局税务窗口开展服务规范专题培训。

在培训中,税务干部结合行政服务大厅实际情况,对窗口人员的形象礼仪、来人接待礼仪、沟通协调礼仪、接打电话礼仪、文明服务用语、文明服务忌语等作了详细的介绍和现场展示。

通过此次培训,窗口人员的服务意识显著提高,服务礼仪更加规范。税务窗口会将此类培训常态化,致力于为纳税人提供更为优质的服务体验。


    分享到: